Imbécil Yahoo!

Luego de ver los planes de shared hosting de Yahoo! me quede con una expresión que se podría resumir en una palabra: wow. Lejos de ser un juego de rol masivo pero muy cerca de un hosting ideal: barato, mucho y con un gran respaldo.

No dudé un segundo y envié mi consulta mediante su formulario de contacto, que decía algo asi:

I would like to know if there is any chance that you could install WHM or some reseller panel (Plesk could do it too).

I'm very interested in Yahoo! Webhosting but I've have more than 20 sites using a reseller type account, so if you can provide me with that software I'll use Yahoo! Webhosting without a doubt.

Greetings,
Alejandro Sena

Su respuesta (que tardó más del average como de costumbre) fue esta:

Hello Alejandro,

Thank you for writing to Yahoo! Web Hosting.

Your email did not contain enough information for us to determine your question or problem.

In order for us to better assist you, we require some additional information. Please reply to this message and describe all of the actions you took that led up to the problem -- include any of the following relevant information. The more information we have, the better able we will be to investigate this issue.

* Your Yahoo! ID
* Your domain name
* The File name in question
* Editor used
* A clear and detailed description of the problem
* The exact steps you took before the problem occurred, and the text of any error message you received

Please be sure to include your Yahoo! ID and the domain you are inquiring about.

Please do not hesitate to reply if you need further assistance.

Regards,
Wilson

Una típica respuesta pre-armada de todos los soportes técnicos, pero en este caso no tenía nada que ver con mi consulta.

Por supuesto que eliminé a Yahoo! de mi listado de futuros webhosting, sobre todo comparándolo con otros que al enviarle una consulta te llaman desde la otra punta del mundo para despejarte toda duda en un espaenglish entendible.

Hay imbéciles en todos los niveles, solo que a este nivel se pierden un cliente.